Сообщество кинотеатра "Беларусь", г. Речица « все идеи проекта

1

0
+1

не заказывайте через интернет

заказал по интернету билеты,но автомат билеты не выдал.пришлось покупать на месте ещё раз хотел вернуть деньги придя домой написали что надо до начала сеанса делать заявку.что выходит .сумму заплатил чуть ли не в три раза.

Антон, 20.12.2014, 16:05
Официальный ответ
Администратор, 24.12.2014
Антон, на Вашу электронку после оплаты билетов приходит распечатка. Проверьте, пожалуйста, на какой кинотеатр пошла Ваша заявка. Если Вы оплатили на кинотеатр"БЕЛАРУСЬ" Минск, то Ваш 6-значный номер не пройдёт на нашем терминале. Так как фактически деньги перечислены другому кинотеатру. При покупке билетов обязательно проверяйте город. Кроме того, на терминале указан номер техподдержки, нужно было сразу, как терминал не выдал билеты, позвонить по номеру 8-033-3650000 и Вашу проблему разрешили бы ДО начала сеанса. И почему Вы переплатили почти в три раза, если билеты покупали дважды?
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Администратор, 24.12.2014, 21:21
Антон, на Вашу электронку после оплаты билетов приходит распечатка. Проверьте, пожалуйста, на какой кинотеатр пошла Ваша заявка. Если Вы оплатили на кинотеатр"БЕЛАРУСЬ" Минск, то Ваш 6-значный номер не пройдёт на нашем терминале. Так как фактически деньги перечислены другому кинотеатру. При покупке билетов обязательно проверяйте город. Кроме того, на терминале указан номер техподдержки, нужно было сразу, как терминал не выдал билеты, позвонить по номеру 8-033-3650000 и Вашу проблему разрешили бы ДО начала сеанса.

Оставить комментарий